Ինչպես է գումարը դուրս գրվում ամրագրման ժամանակ: Ինչպե՞ս խուսափել Booking-ի հնարքներից հյուրանոց պատվիրելիս: Կարո՞ղ է հյուրանոցը դուրս գրել գումարը: Քարտից միջոցների դեբետավորում

Ինչպես գիտեք, կորպորացիաներն ամեն ինչ անում են հանուն բազմամիլիարդանոց շահույթի։ Ընկերությունը, սկզբունքորեն, չի տարբերվում մյուսներից և օգտագործում է խորամանկ մարքեթինգային մարտավարություն՝ որոշ բացթողումներով ու հնարքներով, որպեսզի զբոսաշրջիկները հնարավորինս արագ հյուրանոց ամրագրեն՝ հնարավորինս շատ գումարով։ Այս հոդվածում ես ձեզ կպատմեմ այս հնարքների և հնարքների մասին, որոնց վրա չպետք է ընկնել։

Համեղ նախաճաշեր

Եթե ​​հյուրանոցի պարամետրերում տեսնում եք հետևյալ մակագրությունները. «Շատ լավ նախաճաշ; Զարմանալի նախաճաշ; Լավ սուրճ; Համեղ նախաճաշ», ապա կարող եք ապահով կերպով պատվիրել սենյակ առանց նախաճաշի կամ ընտրել այլ հյուրանոց։

Ես չեմ սիրում նման գրություններ, քանի որ... նրանք շեղում են իրոք անհրաժեշտ բաները նայելուց՝ սենյակի սարքավորումներ, WiFi-ի առկայությունը, լողավազան, հյուրանոցի գտնվելու վայրը:

Սկզբում կարծում էի, որ հյուրանոց այցելելուց հետո զբոսաշրջիկների քվեարկությամբ կամ կոնկրետ որոշ պարամետրերով նման վարկանիշ են տալիս, բայց հյուրանոցներում 2 անգամ անընդմեջ հանդիպեցինք զզվելի, զզվելի, անհամ նախաճաշի, դադարեցինք հավատալ այս գրությանը. .

Ինչպես հասկանում եմ, նման մակագրություններն արվում են SEO-ի համար, քանի որ այլ կերպ ինչպե՞ս կարող եք բացատրել գրեթե բոլոր հյուրանոցներում ավելացված տարբեր բառերի օգտագործումը։

Ահա մի հյուրանոցի սքրինշոթը, առանց նախաճաշի համարի գինը 233 եվրո է, իսկ շատ լավ նախաճաշի դեպքում՝ 255 եվրո: Ինչպես տեսնում եք, եթե անմիջապես սենյակ պատվիրեք նախաճաշով, կխնայեք 4 եվրո: . Ուշադիր եղեք, որ եթե սենյակ եք գնում առանց նախաճաշի, ապա այն միշտ կարող եք առանձին գնել հյուրանոցում, երբեմն նույնիսկ ավելի քիչ գումարով:

Հարկեր

Այժմ դուք գտել եք հանգստի համար հարմար հյուրանոց հանգիստ վայրում՝ լողափին կամ տեսարժան վայրերին մոտ, այժմ պետք է զգույշ լինել ամրագրման ժամանակ, քանի որ... գինը կարող է նշված լինել առանց հարկերի և տարբեր վճարների։ Նայեք ստորև ներկայացված սքրինշոթին՝ սենյակի արժեքը 22694 ռուբլի է, և նշված է, որ գնի մեջ ներառված է 10% ԱԱՀ և նախաճաշ: Բայց հարկերը ներառված չեն։ Ի՞նչ է սա նշանակում, դուք հարցնում եք: Եվ ոչ ոք չի պատասխանի այս հարցին, քանի դեռ դուք չեք ժամանել հյուրանոց և նրանք ձեզ հաշիվ չեն գրել: Համաձայն եմ, արձակուրդի ժամանակ շատ հաճելի չէ տեսնել + 1-100% ձեր հաշվի վրա: Անհասկանալի է, թե ինչպես է այնպիսի կորպորացիան, ինչպիսին է Booking-ը ծրագրավորողների, մենեջերների, բովանդակության մասնագետների անձնակազմով, մի շարք լեզուներով աջակցությամբ, բաց թողնում հյուրանոցների նման նկարագրությունները՝ առանց սենյակի վերջնական արժեքի կոնկրետ տվյալների:

Եթե ​​թերթում եք Booking կայքը, ապա, կախված քաղաքից, կարող եք տեսնել հարկերի հետևյալ տեսակները, որոնք. օրինագծում ներառված չէ: ԱԱՀմոտավորապես 10% -ից 20%: Տուրիստական ​​հարկկամ Քաղաքային հարկ, որը կախված քաղաքից կարող է լինել € 1 — 5 օրական։ Վենետիկում, օրինակ, այն կազմում է 4,5 եվրո; Փարիզում 2,48 եվրո; Բեռլինում՝ կյանքի արժեքի 5%-ը։ Նյու Յորքում ձեզանից կգանձվի 14,75% հարկ և $3,50 քաղաքային հարկ մեկ գիշերվա համար: Որոշ քաղաքներում երեխաների համար տուրիստական ​​հարկ չկա, բայց Բեռլինում ձեր երեխայից նույնպես հարկ կգանձվի:

Հյուրանոցների ամրագրման էջերը կարող են ցույց տալ բազմաթիվ տարբեր տեսակի հարկեր և վճարներ, որոնք ներառված չեն սենյակի վերջնական գնի մեջ, օրինակ՝ 10-28% «Գույքի սպասարկման վճար»:

Ավտոկանգառ հյուրանոցում հավելավճարով

Եթե ​​դուք ճանապարհորդում եք մեքենայով, ապա Booking-ում հյուրանոց փնտրելիս կարող եք նշել չափանիշներից մեկը՝ սա. կայանատեղի. Նորմալ մարդը, նշելով այս վանդակը, հատկապես հեռախոսով, կարող է չնկատել, որ ավտոկայանատեղը վճարովի է լինելու, և հույս ունի, որ հյուրանոցն ունի մասնավոր, հսկվող ավտոկայանատեղ, որից հյուրանոցի հաճախորդը կարող է անվճար օգտվել: Քանի որ այս գինը չի գումարվում սենյակի արժեքին, այլ պարզապես նկարագրված է հյուրանոցի ծառայություններում:

Ինչպես երևում է սքրինշոթից, հյուրանոց ժամանելուն պես անձը պարզում է դա մասնավոր ավտոկայանատեղինրան կարժենա օրական մոտ 18 դոլար: Իսկ որոշ Փարիզում հյուրանոցում կայանատեղի արժեքը կարժենա օրական 25 եվրո: Սակայն գրված չէ, թե արդյոք սա հսկվող ավտոկայանատեղի է, քանի որ սա կարեւոր է ավտոմեքենաներով ճանապարհորդների համար։ Երբ մենք ճանապարհորդում ենք մեքենայով, մենք փորձում ենք գտնել հյուրանոցներ՝ անվճար մասնավոր հսկվող կայանատեղիով: Բայց նորմալ հյուրանոցները, օրինակ Մյունխենում, անվճար կտրոն են տրամադրում հասարակական տրանսպորտի համար, եթե մեքենայով ես ժամանել:

Շտապող հաճախորդներ

Հաջորդ հնարքը, որն օգտագործում է Booking-ը, հաճախորդների անընդհատ շտապելն է: «Հասանելի տեղերի քանակը սահմանափակ է», «Բաց մի թողեք ձեր հնարավորությունը», «Ամրագրեք վերջին սենյակը», «Մնաց յոթ սենյակ», «Վերջին 24 ժամվա ընթացքում 10 անգամ պատվիրված» գրությունները կարծես խրախուսում են մարդկանց. արագ ամրագրեք. Ցանկացած հոգեբան ձեզ կբացատրի, որ ոչ ոք չի ցանկանում մնալ առանց թռչունի ձեռքում և կփորձի գոնե ինչ-որ բան պատվիրել, իսկ կարմիր հիշեցումները ամբողջ կայքում նյարդայնացնում են ձեր նյարդերը և օգնում են ավելի արագ որոշում կայացնել: Եվ հետո հասնում ես հյուրանոց և տեսնում, որ դատարկ տեղերը շատ են, երեք հաշմանդամ գալիս են նախաճաշելու, և միայն մեկ ընտանիք է ցողում լողավազանում։

Նույն մեթոդը սովորաբար օգտագործվում է ավտոմեքենաների շուկայում ռիելթորների կամ դիլերների կողմից: Այսպիսով, դուք մոտենում եք դրան, հարցնում եք, թե որքան արժե մեքենան, քանի սեփականատեր է ունեցել, արդյոք այն վթարի է ենթարկվել: Եվ մեքենան զննելով՝ պատրաստվում ես առաջ շարժվել, և քեզ ճանապարհում են հետևյալ խոսքերով. «Շատ մի մտածիր, թե չէ այսօր մեքենան շատերին էր հետաքրքրում, և, գիտե՞ս, ով է փողը բերում։ նախ ստանում է հողաթափերը»: Եվ մեկ ամիս հետո գալիս ես նույն շուկա, և այս մեքենան շարունակում է վաճառվել, ըստ երևույթին սեփականատերը մեքենան ինչ-որ մեկի համար է պահում։

Զեղչի խաբեություն

Booking-ում հյուրանոց ընտրելիս հաճախ հանդիպում ենք հյուրանոցային համարների՝ նմանատիպ մակագրություններով. «Խնայեք 33% այսօր»; «Այսօրվա սուպեր առաջարկը».. Էկրանի վրա դուք տեսնում եք, որ գինը խաչված է և նոր գինը նկարված է վառ կարմիր գույնով: Տեսականորեն կարող եք ուրախանալ, որ հենց այսօր կարող եք բավականին շատ խնայել կացարանի վրա։ Եվ հետո վաղը կամ մեկ շաբաթ անց գնում եք կայք, և նույն հյուրանոցի վրա կա նույն մակագրությունը։ Պարզվում է, որ զեղչը կարող է գործել ոչ միայն այսօր, այլեւ վաղն ու մյուս օրը։

Հյուրանոցի վճարման արժույթ

Ամրագրման հետ կապված մեկ այլ խնդիր է արժույթը, որն օգտագործվում է բնակության համար վճարելու համար: Այո, հյուրանոց փնտրելիս կարող եք ընտրել ցանկացած արժույթ, բայց ձեր մնալու համար միշտ վճարելու եք տեղական արժույթով: Իսկ հենց Booking-ում կարող եք տեսնել հետևյալ ձևակերպումը. «Հյուրանոցին վճարում եք տեղական արժույթով (€): Նշված գումարը (ռուբլով) ցուցիչ է և հիմնված է ընթացիկ փոխարժեքի վրա»։

Փաստորեն, բնակեցման վերջնական գումարը կախված է ձեր քարտի տեսակից, երկրի փոխարժեքից և արժույթից, և սխալը կարող է լինել մինչև 10%:

Այդ իսկ պատճառով ես միշտ վճարում եմ հյուրանոցում մնալու համար միայն կանխիկ և տեղական արժույթով, որպեսզի հավելյալ գումար չծախսեմ փոխարժեքների և սակագների փոփոխության վրա:

Քարտից գումարի չարտոնված դուրսբերում

Մի զարմացեք, եթե հանկարծ հյուրանոց ամրագրելուց հետո նրանք սկսեն անօրինական կերպով գումար հանել ձեր քարտից։ Դա մեզ հետ պատահեց ձմռանը. մենք հյուրանոց պատվիրեցինք Պհուկետում՝ անվճար չեղարկումով և տեղում վճարումով: Պայմաններում նշված էր նաև, որ քարտից ոչ մի ցենտ չի գանձվելու: Փաստորեն, Booking-ում հյուրանոց ամրագրելիս քարտի տվյալները մուտքագրելուց հետո անմիջապես ցանկացան մեզնից հանել ամբողջ գումարը։ Մենք զանգ ստացանք մեր բանկից, որ Պհուկետի հյուրանոցներից մեկը փորձում էր հանել չթույլատրված գումար, և գործարքը մերժվեց: Բանկի աշխատակցին շնորհակալություն հայտնեցինք, ասացինք, որ կկարգավորենք։ Դրանից անմիջապես հետո մենք գրեցինք հյուրանոցին և Booking-ին, և նրանք բոլորը սկսեցին ձևացնել, թե պարզապես ստուգում են, թե արդյոք քարտի վրա գումար կա: Ինչպես պարզվեց, կայքի կանոններում ասվում է. «Booking.com-ը պատասխանատվություն չի կրում որևէ (լիազորված կամ հնարավոր) համար:Մատակարարի կողմից միջոցների չարտոնված կամ սխալ դեբետավորում

և չի վերադարձնի Մատակարարի կողմից օրինական կերպով գանձված կամ նախապես լիազորված որևէ գումար (ներառյալ կանխավճարը, չցուցադրման կամ չեղարկման վճարները) ձեր քարտում»:

Ես չգիտեմ, թե ինչպես է Booking-ը դա անում՝ շրջանցելով ԵՄ օրենսդրությունը, բայց Եվրոպայում ծառայության պայմաններում չես կարող նշել մեկ բան, այլ իրականում գործել բոլորովին այլ կերպ և առավել եւս փոխանցել անձնական տվյալները (մեր դեպքում՝ քարտի տվյալները) երրորդ կողմեր. Համաձայն եմ, դա անհեթեթություն է. դուք Booking-ում գտնում եք հյուրանոց որոշակի գնով, մուտքագրում եք ձեր քարտի տվյալները, և ձեր քարտի տվյալները հայտնվում են հյուրանոցում, որը հեշտությամբ կարող է հանել ցանկացած չարտոնված գումար, ևոչ ոք պատասխանատվություն չի կրում սրա համար

, քանի որ սա գրված է Ամրագրման կանոններում։

Booking-ի ամենաէպիկական սուտն այն պատմությունն է, որ կայքի ծառայություններն անվճար են, դուք կարող եք ժամանակ հատկացնել կայքի կանոններում հետևյալը գտնելու համար.

«Մեր ծառայությունն անվճար է ձեզ համար, քանի որ, ի տարբերություն շատ այլ ընկերությունների, մենք ձեզանից չենք գանձում մեր Ծառայության համար, ոչ էլ լրացուցիչ (ամրագրման) վճարներ ենք ավելացնում գնին»:

Մատակարարներ վճարել միջնորդավճար(Booking.com ապրանքի (օրինակ՝ սենյակ) գնի փոքր տոկոսն այն բանից հետո, երբ օգտատերը օգտագործել է Մատակարարի կողմից տրամադրված ապրանքը կամ ծառայությունը կամ հյուրը մնացել է գույքում (և վճարել է մնալու համար):

Եթե ​​հյուրանոցը վճարում է միջնորդավճար, ինչպե՞ս կարող է ծառայությունն անվճար լինել: Այս միջնորդավճարը ներառված է բնակության արժեքի մեջ, և առանց միջնորդավճարի չես կարող ամրագրել, իսկ եթե այո, ապա սա հաստատ անվճար ծառայություն չէ։ Եվ ըստ հյուրանոցների, ովքեր խնդրում են չհրապարակել իրենց տվյալները, Booking-ի միջնորդավճարը կազմում է ամրագրման մոտավորապես 15-20%-ը: Համաձայնեք, սա այնքան էլ փոքր տոկոս չէ, ինչի մասին գրում է Booking-ը իր կայքում։

Ամրագրումը չունի ամենացածր գները

Եզրակացություն

Իր բոլոր մանր մարքեթինգային հնարքներով, այն դեռ անմրցակից է, և ամենից հաճախ պետք է հյուրանոց պատվիրել այս ծառայության միջոցով: Իմ իդեալական աշխարհում ես կցանկանայի, որ կայքը պարունակի միայն վստահելի, ազնիվ տվյալներ: Քանի դեռ դա տեղի չի ունեցել, հյուրանոցներ պատվիրելիս չափազանց զգույշ եղեք, քանի որ նույնիսկ ամենաառաջադեմ ճանապարհորդները ընկնում են այս հնարքների վրա: Դե, հիշեք, որ հայտնի զբոսաշրջային ուղղություններում լավ հյուրանոցների համարները իրականում ամրագրվում են վեց ամիս առաջ, օրինակ՝ Բարսելոնայում, Փարիզում, Հռոմում, Նյու Յորքում կամ Լոնդոնում:

06.02.18 116 478 3

Ո՞վ է հյուրանոցում գիտի ձեր քարտի տվյալները:

Վեց ամիս առաջ ես ճամփորդում էի ԱՄՆ-ով և իմ վերջին հյուրանոցն ամրագրեցի ընկերոջս ամերիկյան քարտով:

Իրինա Նիկոլաևա

շատ է ճանապարհորդում

Հյուրանոցը կասկածելի է համարել այն, որ սենյակը պատվիրել է մի մարդ, իսկ վճարել է մեկ ուրիշը: Հաստատելու համար, որ ամեն ինչ կարգին է, մենք պետք է հատուկ ձևաթղթում նշեինք քարտի բոլոր տվյալները՝ մինչև CVV կոդը:

Ես վստահ էի, որ միայն խաբեբաներն են խնդրում CVV, ուստի զանգահարեցի հյուրանոց: Հյուրանոցի օպերատորի հետ զրույցը ձգձգվեց, նա հոգնել էր բացատրելուց և զայրացած ասաց. «Դե, մի խոսքով, այս դաշտում մուտքագրեք 578 համարները»։ Սա բանկային քարտի CVV-ն էր, որը մուտքագրել էինք մեկ ժամ առաջ Booking-ում։

Այսպես ես պարզեցի, որ Booking-ը բանկային քարտի բոլոր տվյալները փոխանցում է հյուրանոցներ։ Ես ձեզ կասեմ, թե էլ ինչ եմ իմացել հյուրանոցների ամրագրման մասին և ինչպես եմ այժմ պաշտպանում իմ գումարը:

Փողի լավագույն պաշտպանությունը լրացուցիչ քարտն է

Ցանկացած անհասկանալի իրավիճակում վճարեք և նշեք լրացուցիչ քարտի տվյալները։ Կիրառեք այն ձեր հիմնական հաշվին, սահմանեք սահմանափակում և հանգստացեք:

Սահմանեք, թե որքան եք պատրաստ ծախսել հյուրանոցի վրա: Երբ քարտի կարիք չկա, սահմանեք 10 RUR սահմանաչափ:

Եթե ​​խաբեբաները ստանան ձեր քարտի տվյալները և փորձեն կանխիկացնել, նրանք չեն կարողանա որևէ բան հանել, և դուք կստանաք SMS:

Հավելյալ քարտն անվճար է։ Ավարտվում է ինտերնետ բանկինգի միջոցով:

Ինչպես է աշխատում ամրագրումը

Հաճախորդի ամրագրման գործողությունների մեծ մասը տեղի է ունենում Booking կայքում: Հետևաբար հաճախորդները երբեմն կարծում են, որ իրենք «հյուրանոց են պատվիրել Booking-ից», «վճարել են Booking-ին»: Սա սխալ է։ Booking-ում հանդիպում են երկու անկախ կազմակերպություններ՝ հյուրանոցը և հաճախորդը:

Հյուրանոցը սահմանում է ծախսերը և կեցության այլ պայմանները, պատասխանատու է այս տվյալների ճշգրտության և համապատասխանության համար և ամրագրման մասին տեղեկություններ է ստանում Booking-ից: Հյուրանոցն է, և ոչ թե Ամրագրումը, որը հաստատում է ամրագրումը, համապատասխանում է հաճախորդի հետ պայմաններին, վերադասավորում կամ չեղարկում է հանգիստը և ընդունում վճարումը: Ամրագրումը միայն հարթակ և գործիքներ է տրամադրում հյուրանոցի և հաճախորդի միջև փոխգործակցության համար:

Ինչու՞ է հյուրանոցին անհրաժեշտ ձեր քարտը:

Եթե ​​դուք չեք ցանկանում անմիջապես վճարել, ապա գործի է դրվում «ամրագրման երաշխիք» հասկացությունը: Հյուրանոցը խոստանում է ձեզ համար տրամադրել սենյակի համար վճարելու ձեր խոստման դիմաց:

Հյուրանոցի երաշխիքն ապահովված է նրա գործարար համբավով և Booking ամրագրման համակարգով: Հաճախորդի ազնիվ խոսքը, ցավոք, բավարար չէ երաշխավորելու համար։

Եթե ​​հաճախորդը մտափոխվի և մոռանա տեղեկացնել ամրագրման չեղարկման մասին, սենյակը կմնա դատարկ, և հյուրանոցը շահույթ չի ստանա։ Ուստի հյուրանոցատերերը ցանկանում են ստանալ ֆինանսական երաշխիք՝ եթե հաճախորդը չեղարկի ամրագրումը նշված ամսաթվից հետո, նա ստիպված կլինի տուգանք վճարել։

Տուգանք գանձելու համար հյուրանոցին անհրաժեշտ են ձեր բանկային քարտի տվյալները: Ամրագրումը տրամադրում է այս տվյալները հյուրանոցատիրոջը անմիջապես ամրագրման պահին:

Ով գիտի ձեր մանրամասները

Երբ դուք մուտքագրում եք ձեր քարտի տվյալները կայքում, Booking-ը դրանք փոխանցում է գաղտնագրված արձանագրության միջոցով. եթե հարձակվողը կալանավորի դրանք, նա չի կարողանա կարդալ դրանք: Խոցելիությունն առաջանում է, երբ ձեր տվյալները ստանում են հյուրանոցը:

Ամրագրումը տրամադրում է երկու գործոն նույնականացում հյուրանոցի անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար. միայն հյուրանոցի լիազորված աշխատակիցը կարող է տեսնել հաճախորդի տվյալները: Տեսականորեն նա պետք է միայն հանի կամ սառեցնի ամրագրման պայմաններով հասանելիք գումարը և չի կարող օգտագործել քարտի տվյալները այլ նպատակներով: Արդյունքում, ձեր քարտի գումարի ճակատագիրը կախված է միայն այս աշխատակցի պարկեշտությունից և պատասխանատվությունից:

Հյուրանոցի և Booking-ի միջև պայմանագրով հյուրանոցը պարտավորվում է մշակել քարտի տվյալները՝ համաձայն վճարային քարտերի ոլորտի տվյալների անվտանգության ստանդարտի: Այդուհանդերձ, համաձայնագիրը չի նախատեսում ոչ ստուգման մեթոդներ, ոչ էլ անվտանգության ստանդարտը խախտելու համար պատժամիջոցներ։

Եթե ​​հյուրանոցն անփույթ կերպով պահում է տպագիր ամրագրումները, օրինակ՝ դրանք թողնելով դիմատախտակի մոտ, ապա քարտի տվյալները կարող են հասանելի դառնալ ոչ միայն հյուրանոցի աշխատակիցներին, այլև մյուս հյուրերին: Եթե ​​ձեր ճանապարհորդությունից մի քանի ամիս անց Չինաստանում ինչ-որ մեկը ձեր քարտով հեծանիվ գնի, դուք նույնիսկ անմիջապես չեք հասկանա, թե հարձակվողը որտեղից է ստացել ձեր տվյալները:

Այն պահին, երբ հյուրանոցատերը պահում է ձեր տվյալները իր համակարգչում կամ տպում դրանք, Ամրագրումը հրաժարվում է պատասխանատվությունից:

Ինչպես անվտանգ ամրագրել հյուրանոց

Եթե ​​դուք չեք ցանկանում փոխանցել ձեր քարտի տվյալները հյուրանոց, կարող եք առանց դրա: Ես ձեզ կասեմ մի քանի մեթոդների մասին, որոնք ես փորձել եմ:

Անկախ կանխավճար հյուրանոցին։ Booking-ում կան գովազդներ՝ «Դուք կարող եք ամրագրել առանց կրեդիտ քարտի» նշումով։ Դրանք գտնելու համար ձախ կողմում գտնվող ցանկից ընտրեք «Ամրագրում առանց վարկային քարտի» զտիչը:

Ձեր ամրագրումը երաշխավորելու համար հյուրանոցը կառաջարկի կատարել բանկային փոխանցում, PayPal փոխանցում կամ բանկային քարտ: Ամրագրումը կհաստատվի միայն նման կանխավճարը ստանալուց հետո:

Այս մեթոդի առավելությունն այն է, որ հյուրանոցը չի ճանաչի ձեր քարտի տվյալները:

Անձնական համաձայնություն.Որոշ դեպքերում հյուրանոցի հետ նամակագրությամբ հնարավոր է պահպանել ամրագրումը առանց ֆինանսական երաշխիքների։ Իմ նամակից հետո Սեյշելյան կղզիների երկու հյուրատներ համաձայնեցին ինձ համար սենյակ պահել՝ առանց նախնական փոխանցումների կամ գումարի սառեցման։

Նման զիջումը հյուրանոցի իրավունքն է, ոչ թե պարտավորությունը։ Եթե ​​հյուրանոցատերը արդեն հանդիպել է անբարեխիղճ կամ ավելորդ հյուրերի, նա կարող է հրաժարվել մեկ այլ զբոսաշրջիկի համար առանց կանխավճարի սենյակ պատվիրելուց։

Առանձին քարտ ամրագրման համար։Ես ընտրեցի այս մեթոդը, քանի որ այս կերպ ես ստիպված չեմ լինում ամեն անգամ ավելորդ գործողություններ կատարել և նամակագրության մեջ մտնել հյուրանոցների հետ։ Միևնույն ժամանակ, ես լիովին վստահ եմ հիմնական քարտի գումարի անվտանգության մեջ:

Սենյակ ամրագրելուց առաջ անհրաժեշտ գումարը փոխանցում եմ առանձին բանկային քարտի վրա և համոզվում, որ ճամփորդությունից հետո դրա վրա գումար չի մնացել։ Նույնիսկ եթե իմ տվյալները ձեռք բերվեն հարձակվողի կողմից, իմ խնայողությունները կմնան ապահով: Ես օգտագործում եմ այս քարտը միայն հյուրանոցների ամրագրման համար:

Հիմնական բանը 30 վայրկյանում

Ամրագրումից անմիջապես հետո Booking-ը փոխանցում է հյուրանոց ձեր մուտքագրած բանկային քարտի բոլոր տվյալները: Նույնիսկ CVV-ն, եթե նշել եք:

Դա տեղի է ունենում անկախ վճարման պայմաններից և ամրագրման չեղարկումից: Նույնիսկ եթե հյուրանոցը չի հանում կամ արգելափակում ձեր գումարը, ձեր քարտի բոլոր տվյալները անմիջապես հայտնվում են նրա տրամադրության տակ:

Քարտի տվյալների հասանելիությունը հասանելի է հյուրանոցի լիազորված աշխատակիցներին: Եթե ​​նրանք անտեսում են անվտանգության կանոնները, հարձակվողը կարող է պարզել քարտի մանրամասները:

Հնարավոր է հյուրանոց պատվիրել առանց քարտի, բայց դա չի աշխատում յուրաքանչյուր հյուրանոցի հետ և կպահանջի ավելի շատ գործարքներ, քան քարտով վճարելը:

Ձեր գումարը պաշտպանելու խելացի միջոցն ամրագրման համար առանձին քարտ օգտագործելն է:

Այն բանից հետո, երբ մենք տխուր փորձ ստացանք Airbnb-ում, մեզ շտապ անհրաժեշտ էր նոր ապաստան փնտրել: Այս անգամ որոշեցինք, որ այս անգամ բնակարանները չեն աշխատի, և հյուրատուն պատվիրեցինք Booking.com կայքում: Պարզվեց, որ գրեթե 2 անգամ ավելի թանկ է, բայց ինչ կարող ես անել՝ մնացած ամեն ինչը, թռիչքն ու միջանկյալ գիշերակացն ու տրանսֆերը, ամրագրված են, որոնց մեծ մասը վճարված է։

Փոխակերպման ընթացքում կորուստներից խուսափելու համար մենք վճարել ենք եվրոյով.

Մենք ընտրեցինք ամբողջական կանխավճարը, որպեսզի ինչ-որ կերպ կրճատենք ծախսերը։ Բայց! Հենց այս ժամանակահատվածում ռուբլու փոխարժեքը սկսեց արագ փոխվել, իսկ նախկին չեղարկված ամրագրման գումարը դեռ չէր վերադարձվել...

Վճարման պայմանները ներառում էին հետաքրքիր արտահայտություն. «Պատվերի ամբողջ արժեքը կարելի է գանձել ցանկացած պահի ամրագրումից հետո».

Ինչ-որ կերպ «ցանկացած պահի» բառերը մեզ այնքան էլ չուրախացրին, քանի որ «ռուբլով», օրինակ, մեկ-երկու շաբաթվա ընթացքում նրանք կարող էին դուրս գրել շատ ավելին, քան մենք ակնկալում էինք: Այստեղից էլ եզրակացություն՝ ստեղծված իրավիճակում Դուք դեռ պետք է եվրոյով կամ դոլարով քարտ ստանաք «ոչ ռուբլով» վճարումների համար.

Դե ինչ արվածը արված է։ Ամրագրված է ռուբլու քարտով։ Ես նայում եմ ինտերնետ բանկում, ոչ մի ռուբլի արգելափակված չէ (խոստովանում եմ, որ նախկինում ես երբեք հյուրանոցներ չեմ պատվիրել լրիվ կանխավճարով): Կարծում եմ՝ առավոտն ավելի իմաստուն է, քան երեկոն, հարցը թողնենք առավոտ։

Առավոտյան - իրավիճակը չի փոխվել... Ես մտա պաշտոնական ամրագրում VKontakte խումբ. Ես տեսնում եմ, որ միայն ինձ չի հուզում հյուրանոցի կողմից գումարների դեբետավորումն արագացնելու հարցը. «Հաճախորդների աջակցություն» քննարկման թեմայում ես գտնում եմ մի շարք նմանատիպ հարցումներ՝ արագացնելու դուրսգրումները. թվում է, որ դրանք անմիջապես օգնում են: Ես սկսեցի հաղորդագրություն գրել՝ միաժամանակ ստուգելով իմ առցանց բանկինգը. շտապե՛ք, փողն արգելափակված է: Բայց մենք ամեն դեպքում կգրենք՝ գումարը դուրս չի գրվել.

Երեկոյան ես պատասխան եմ ստանում (ես հասկանում եմ, որ VKontakte-ի աջակցության ծառայությունն ամենաակտիվն է երեկոյան, և դուք կարող եք առցանց շփվել նրանց հետ).

Եվ նաև հաղորդագրություն փոստին, որտեղ հյուրանոցի հարցումը կրկնօրինակված է.

Թվում էր, թե ամեն ինչ լավ էր... Բայց ուրբաթ էր, և հաջորդ երկու օրերը ոչ մի պատասխան չկար, ոչ բարև։ Սկզբունքորեն, հանգստյան օրերին բանկերին անհանգստացնելը իմաստ չունի, դա հայտնի փաստ է: Երկուշաբթի մենք կրկին գրում ենք.

Ինչպես նախորդ անգամ, այդպես էլ երեկոյան պատասխան ենք ստանում։ Ստորև ներկայացված է նամակագրությունը (հեռացված հաղորդագրություններ և պատասխաններ՝ նախատեսված այլոց համար).

Եվ էլ.

Ի՞նչ ասեմ... Մարդն աշխատում է ըստ ինչ-որ կաղապարի, ըստ որի՝ իրեն սովորեցրել են աշխատել՝ չխորանալով թեմայի մեջ։ Միաժամանակ պարզ է, որ նա ամեն ինչ անում է օգնելու համար։ Պատասխանը կարդալուց հետո հասկանում եմ, որ աջակցության ծառայությանը անհանգստացնելն այլևս իմաստ չունի, քանի որ... ամեն դեպքում ամրագրումը չի չեղարկվի։